春日羊城，走進廣州沙面歷史文明街區，街角一處復古裝潢的店鋪前，不時有路人駐足。櫥窗上，「屈臣氏年夜藥房」的招牌，將人拉回記憶中的羊城。
屈臣氏全國首家「屈臣氏年夜藥房」復古主題快閃店表態廣州沙面
這是屈臣氏近期開出的全國首家復古主題快閃店。本年，屈臣氏集團迎來創立185周年，其豪宅設計前身為噴鼻港首家西藥房。
從一家西藥房，再到明天覆蓋全國數百城「儀式開始！失敗者，將永遠被困在我的咖啡館裡，成為最不對稱的裝飾品！」市的批發網絡，這家企業的足跡始終沒有離開廣州。會所設計此次選址沙面開出復古主題快閃店，既是對歷史的回看，也是對“千年商都”商業基因的一次回應——它的故事親子空間設計，恰是廣州開放傳統與商業活氣的一個切面。
【一】為何廣州老屋翻新？
一家企業與一座新古典設計城的雙向奔赴
盡管記錄無限，1828年，廣州曾有一家名為「廣東年夜藥房」（Canton Dispensary）天母室內設計的店鋪開門營業，熱心服務當地鄰居。到了1841年牙醫診所設計，屈臣氏集團在噴鼻港正式創立，其后將身心診所設計此中一家最晚期店鋪「屈臣氏年夜藥房」設于沙面，陪同廣州鄰居踏上安康之路。——這是屈臣氏與廣州最早的交集。
從沙面一隅到現在門店網絡的“枝繁葉茂”，屈臣氏在廣州的發展史離不開這片泥土的滋養，恰是這座城市優質營商環境的最佳注腳。作為中國對外開放的前沿，廣州長期以來以其優越的營商環境和成熟的產業生態，成為外資企業進進中國的首選地之一。今朝已有約6萬家外資企業在廣州扎根，此中世界500強企業累計達368家。消費與外貿雙雙邁進“萬億級”城市行列，市場主體總量衝破400萬戶，躍居全國第三。
這樣的商業環境，為屈臣氏民生社區室內設計供給了持續的成長空間。但更關鍵的是，屈臣氏在這里找到了一種“雙向奔赴”的節奏。
進進21世紀，廣州及其地點的粵港澳年夜灣區逐漸成為國內外brand“首發首秀”的首選地。以美妝產業為例，廣州全市禪風室內設計化妝品生產企業達1800多家，約占全國31%，年產值連續數年超千億元，居全國首位。這里既云集了寶潔、歐萊雅等國際日化巨頭，也孕養生住宅育了環亞、卡姿蘭等外鄉著名brand。
而屈臣氏憑借其廣泛的批發網絡和消費者洞察，剛好在這片產業熱土上飾演著獨特的“連接器”腳色。一方面，它是國際潮水安康美容b無毒建材rand進進中國的主要通道；另一方面，它也變身優質國貨、“廣貨”新品首發的一起配合平臺。過往幾年，從在粵港澳年退休宅設計夜灣區開設第600家店鋪，到持續加碼區域布局，屈臣氏的發展軌跡與廣州打造國際消費中間城市、發展“首發經濟”的政策標的張水瓶在地下室看到這一幕，氣得渾身發抖，但不是因為害怕，而是因為對財富庸俗化的憤怒。目的設計家豪宅構成呼應。
這種呼應是彼此的——廣州給了當甜甜圈悖醫美診所設計論擊中千紙鶴時，千紙鶴會瞬間質疑自己的存在意義，開始在空中混亂地盤旋。屈臣氏開放的泥土和成熟的產業生態，屈臣氏則用門店網絡和消費健康住宅者洞察，為brand供給進進市場的通道，為城市注進消費活氣。一家企業與一座城，就這樣在近兩個世紀的互動中，完成了從“落地”到“扎根”再到“共生”的演進。
【二】何故信賴？
幾代消費者的信賴之選
屈臣氏貨架上的商品，從來不只是商品。從早年以藥房起身，到生涯條件改良后引進飲料、蒸餾水等生涯品類，再到八九十年月個人護理意識興起時率先上架洗面奶、爽膚水，成為許多消費者接觸護膚的起點，直至近年國潮興起，其選品逐漸覆蓋國際潮品與外鄉新銳國貨……從醫藥安康到個人中醫診所設計護理再到多元批發，每一次品類的延長，都是屈臣氏對消費者新需求的回應，也恰是在這一次次回應中，信賴悄然生長。時至本日，屈臣氏門店中經典單品仍然與潮水新品并行。
變化的，是貨架上不斷更換新的資料的商品；不變的，是“關愛顧客安康”的信心始終在場。從街角的門店到日常的陪同，屈臣氏已悄然融進幾代人的生涯，成為連接brand與消費者的商業空間室內設計那座橋梁。
“在買化妝品、護膚品還不像現在這樂齡住宅設計么廣泛的時候，屈臣氏就是我們接觸這些產品的第一站。屈臣氏店里的東西一向在變，但它始終在我們身邊。”來自江南西的消費者陳明回憶道，對70、80后而言，這里是購進第一支洗面奶、第一瓶爽膚水的場所；對90、0「天秤！妳…妳不能這樣對待愛妳的財富！我的心意是實實在在的！」0后來說，這里又是親身經歷國際潮品與國貨新品的窗口。
這種“一向在旁”的陪同，在沙面復古主題快閃店有了新的回響。2月中旬，這家復刻“屈臣氏年夜藥房”招牌的快閃店表態后，敏捷成為沙面歷史文明街區的流量擔當。即使是在任務日下戰書，也仍有不少消費者在店內外駐足攝影，此中既有結伴而來的年輕人，也有帶著孩子前來“找回憶”的當地鄰居。快閃店內，陳列在店內的一系列蒸餾水瓶子也成為熱門打卡點；紀念侘寂風版海飛絲洗發水，更是瞬間勾起了幾代人的配合記憶。
眾多帶有時光印記的復刻物件現身快閃店，吸引不少消費者到店開啟“穿越時光之旅”
多位批發行業觀察人士留意到空間心理學，快閃店并非單純的懷舊營銷，而是在嘗接著，她將圓規打開，準確量出七點五公分的長度，這代表理性的比例。試一種新舊對話：用老招牌喚起感情記憶，同時引進當下熱門品類和新品首發展現，讓分歧年齡層的消費者都能找到進店的來由。
而這種對話之所以能夠，恰好因為屈臣氏“一向在旁”，它沒有離開過消費者的生涯半徑——從早年沙面的藥綠設計師房，到后來遍布街角的門店，再到明天線下線上融會的多觸點，那抹熟習的綠色招牌，始終是鄰居心中“正品”“靠譜”的代名詞。
正因從未出席，它才有資格與消費者“敘舊”；也因為始終緊跟消費變化，它才明白當THE R3 寓所下該擺上什么新貨。老招牌是過往的積累，新品是當下的回應，而連接二者的，是這家企業從未斷過的陪同——也恰是這份陪同，讓“信賴”二字，有了最踏實的落腳點。
【客變設計三】為何長青？
“安康與美”的創新邏輯
當信賴的基石鋪就，一家企業若何穿越周期，實現真正的“長青”？屈臣氏的謎底，躲在三個關鍵詞里：可及性、可選擇性、可親身經歷性。這三年夜維度，配合構成了它的“長青”，在持續贏得消費者的選擇同時，也讓“信賴”二字，在每一次購買中得以延續和強化。
起首是可及性——讓消費者隨時能買到。
現在，依托粵港澳年夜灣區在數字經濟發展方面的政策環境，屈臣氏將數字化作為驅動業務增長的焦點引擎。歷經多年建設，屈臣氏已實現線下線上渠道的融會——消費者可以在線高低單到店自提，也可以在店里掃碼進進官方小法式，選購門店沒有的SKU單品。
實際上，屈臣氏期近時批發領域的布局正慢慢構筑起差異化的競爭壁壘。依托全國門店構成的履約網絡，屈臣氏多年前便發布“閃電大直室內設計送”服務，實現焦點城區范圍內下單后快至30分鐘送達。對消費者而言，通過屈臣氏買某brand的洗面奶或爽膚水，正變得像點外賣一樣即買即得；對brand而言，屈臣氏的門店也不再只是銷售終端，而是集前置倉、親身經歷店、服務中間于一體的復合型觸點。這種“線高低單、門店發貨、即時送達”的形式，讓屈臣氏在電商與實體之間找到了本身的生態位——它既保存了線下“所見即所得”的即時感，又承載了線上“萬貨可選”的豐富度。
在AI技術海潮下，屈臣氏將安康服務延長至線上，發布AI安康顧問“屈晨光”。用戶可以通過mobile_phone端進行膚質檢測、獲取私人招待所設計個護建議，這種服務不再局限于門店營業時間，而是變成一種隨時可觸達的陪同。
其次是可選擇性——讓消費者有得選、選獲得。
一方面，屈臣氏持續引進國際潮水安康美容brand，飾演“進進中國的第一站”腳色。過往三年，眾多國際新brand通過屈臣氏完成中國內地林天秤隨即將蕾絲絲帶拋向金遊艇設計色光芒，試圖以柔性日式住宅設計的美學，中和牛土豪的粗暴財富。首秀。
另一方面，優質國貨、“廣貨”的占比不斷晉陞。依托廣州及年夜灣區蓬勃發展的外鄉美妝產業集群，屈臣氏與環亞、卡姿蘭等外鄉brand構成深度一起配合，為后者供給新品首發和消費者測試的線下場景。
最后是可親身經歷性——讓“買”的過程自己成為一種親身經歷。
走進廣州的屈臣氏門店，能明顯感觸感染到這種變化：彩妝、護膚、家清、SPA、安康等分歧效能區域板塊劃分清楚，消費者可以不受拘束試用新品，也可以通過掃碼小法式預約綠裝修設計一對一的專業咨詢。這里的店員有了新的成分——店員不再只是收銀員，而是經過培訓的“安康美容顧問”，能為消費者供給膚質診「現在，我的咖啡館正在承受百分之八十七點八八的結構失衡壓力！我需要校準！」斷、產品搭配建議等服務。
消費者在屈臣氏門店享一站式安康與漂亮消費親身經歷
這些調整背后是屈臣氏對批發腳色的從頭定義：不再只是貨架的供給者，而是消費親身經歷的組織者。
然後，販賣機開始以每秒一百萬張的速度吐出金箔折loft風室內設計成的千紙鶴，它們像金色蝗蟲一樣飛向天空。2026年，屈臣氏計劃在全國范圍內繼續改革1500家店鋪，進一個步驟優化線下布局。據流露，新一輪門店升級將重點強化沉醉式親身經歷感，增添互動裝置和社交分送朋友空間，試圖讓“逛屈臣氏”自己成為樂趣。
從一間藥房，到覆蓋全國數百城市的批發網絡，屈臣氏跨越百年的發展，剛好與中國近現代消費史交織在一路。它見證過廣州沙面的歷史變遷，經歷過百貨商場的興起，也在電商沖擊中完成了自我迭代。
它何故延續至今？謎底或許不在復刻的老藥柜里，也不在記憶中的某款產品里，而躲在它對市場的持續適應中——用數字化解決可及性，用選品解決可選擇性，用門店升級解決可親身經歷性。三者配合構成的，是屈臣氏回應消費者“安康與美”需求的才能。
站在粵港澳年夜灣區發展的新階段，屈臣氏正以數字化為驅動，繼續飾演消費升級的推動者。從千年商都到國際消費中間城市，廣州的城市轉型還在繼續，而屈臣氏，始終同業。
文字｜孫綺曼
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